Documentos legais

Política de Privacidade

Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Sumário

LegalPrivacidade

Política de Privacidade

v2.0Vigência imediataAtualizado em 10 de maio de 2026

Compromisso com a transparência

A Meu Campo LTDA se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações quando você utiliza nossa plataforma, site e serviços relacionados. O documento está estruturado para facilitar a compreensão e o exercício dos seus direitos.

Seção 01

Contexto e preâmbulo

A Meu Campo LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0000-00, com sede na cidade de São Paulo, SP, opera a plataforma Meu Campo e seus serviços correlatos.

Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), quando aplicável, e as melhores práticas de governança e segurança da informação.

Ao acessar nossa plataforma, criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com as práticas descritas neste documento. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Seção 02

Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados. Os dados são categorizados da seguinte forma:

2.1 Dados de identificação e cadastrais

  • Nome completo, nome social, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ.
  • Endereço comercial e residencial, quando aplicável.
  • Informações de pagamento (dados de cartão são tokenizados; não armazenamos números completos).

2.2 Dados da propriedade rural e operacionais

  • Nome da fazenda, localização geográfica (latitude/longitude), tamanho em hectares e talhões.
  • Culturas plantadas, ciclos produtivos, histórico de safras e dados de produtividade.
  • Informações de irrigação, uso de insumos, pragas e manejo do solo.

2.3 Dados de uso e navegação

  • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma e fuso horário.
  • Logs de acesso, interações na plataforma, funcionalidades utilizadas e preferências de configuração.
  • Dados de cliques, tempo de sessão, páginas visitadas e fluxos de navegação.

2.4 Dados de dispositivos e integrações

  • Leituras de sensores de solo, clima, umidade e precisão agrícola.
  • Imagens e dados geoespaciais provenientes de drones, satélites e maquinário conectado.
  • Identificadores únicos de dispositivos móveis e tokens de comunicação push.
Seção 04

Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: operação, manutenção e evolução da plataforma Meu Campo.
  • Personalização: geração de recomendações agrícolas, alertas e relatórios adaptados à realidade de cada propriedade.
  • Comunicação: envio de notificações técnicas, atualizações, lembretes de manutenção e avisos de segurança.
  • Marketing: comunicações sobre novidades, cases de sucesso e conteúdos educativos (mediante consentimento prévio, que pode ser revogado).
  • Suporte técnico: atendimento ao cliente, resolução de incidentes e coleta de feedback.
  • Cumprimento legal: atendimento a requisições de autoridades competentes e auditorias fiscais.
  • Pesquisa e desenvolvimento: análise estatística agregada e anonimizada para aprimoramento de modelos de inteligência artificial.
Seção 05

Compartilhamento de dados

A Meu Campo não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses e com os destinatários estritamente necessários:

5.1 Prestadores de serviço

CategoriaFinalidade
Hospedagem em nuvemArmazenamento e processamento de dados com alta disponibilidade.
Processamento de pagamentosGateway de pagamento, análise anti-fraude e gestão de assinaturas.
ComunicaçãoEnvio de e-mails transacionais, SMS e notificações push.
Suporte e CRMAtendimento ao cliente e gestão de relacionamento.
Análise e monitoramentoMonitoramento de performance, logs e segurança da plataforma.

Todos os prestadores são obrigados contractualmente a manter a confidencialidade e a segurança dos dados, em conformidade com a LGPD.

5.2 Requisições legais e autoridades

Podemos divulgar dados quando expressamente exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade administrativa competente, respeitando os procedimentos e garantias legais.

5.3 Reorganizações societárias

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reorganização societária, os dados dos usuários poderão ser transferidos ao novo controlador, desde que este se comprometa com as mesmas obrigações previstas nesta política.

Seção 06

Retenção e exclusão

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo estritamente necessário às finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais de guarda e as obrigações contratuais:

  • Dados cadastrais: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de obrigações legais e defesa de direitos.
  • Dados de uso e logs: retidos por até 12 meses, salvo obrigação legal em contrário.
  • Dados de pagamento: conforme exigência do Código Tributário Nacional e legislação contábil (mínimo de 5 anos).
  • Dados de propriedade e sensores: mantidos enquanto durar a relação contratual e, após o término, por até 3 anos para fins de pesquisa agregada e anonimizada.

Após o prazo de retenção, os dados serão excluídos, anonimizados ou pseudonimizados de forma irreversível, salvo quando houver base legal para sua manutenção.

Seção 07

Transferência internacional

A Meu Campo utiliza infraestrutura de nuvem com servidores localizados no Brasil. Em algumas hipóteses, dados poderão ser transferidos para prestadores localizados fora do território nacional, exclusivamente para fins operacionais e de segurança.

Toda transferência internacional observará os requisitos do art. 33 da LGPD, incluindo:

  • Pais ou organismos internacionais com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD.
  • Cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou selos, certificados e códigos de conduta aprovados pela ANPD.
  • Garantias de criptografia em trânsito e em repouso, independentemente da localização geográfica.
Seção 08

Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir a funcionalidade da plataforma, melhorar a experiência do usuário e realizar análises de desempenho.

8.1 Tipos de cookies utilizados

CategoriaDescrição
Estritamente necessáriosEssenciais para o funcionamento da plataforma (login, segurança, navegação).
PreferênciasArmazenam idioma, região e personalizações de interface.
Análise e desempenhoAjudam a entender como os usuários interagem com a plataforma (Google Analytics).
MarketingUtilizados para veicular comunicações personalizadas e remarketing.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento exibido no primeiro acesso ou pelo painel de privacidade na conta.

Seção 09

Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e solicitar cópia dos dados em formato legível.
  • Correção: solicitar a atualização, retificação ou complementação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: requisitar operações sobre dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: receber os dados em formato estruturado e interoperável, conforme regulamentação da ANPD.
  • Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer tempo, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente sob outra base legal.
  • Oposição: manifestar objeção a tratamentos fundamentados em legítimo interesse ou hipóteses de dispensa de consentimento.
  • Informação: conhecer as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em modelos de inteligência artificial.

As solicitações podem ser realizadas através do painel da conta ou pelo e-mail do encarregado de dados (privacidade@meucampo.com.br). Responderemos em até 15 dias, conforme previsto na legislação.

Seção 10

Segurança da informação

A Meu Campo adota uma política rigorosa de segurança da informação, alinhada às normas ISO/IEC 27001 e ao Marco Civil da Internet. As medidas implementadas incluem:

  • Criptografia: TLS 1.3 para comunicação em trânsito e AES-256 para dados em repouso.
  • Controle de acesso: autenticação multifator (MFA), política de senhas robustas e princípio do menor privilégio.
  • Monitoramento contínuo: SIEM, detecção de intrusões, análise de vulnerabilidades e testes de penetração periódicos.
  • Segregação de ambientes: separação entre desenvolvimento, homologação e produção.
  • Backup e recuperação: backups diários automatizados com criptografia e planos de recuperação de desastres testados semestralmente.
  • Governança: comitê de segurança, treinamentos regulares para colaboradores e políticas de confidencialidade rigorosas.
Seção 11

Privacidade de menores

A plataforma Meu Campo não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tivermos conhecimento de que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata e notificaremos os responsáveis legais.

Em casos excepcionais onde o acesso seja necessário para fins educacionais supervisionados, será exigido o consentimento expresso do responsável legal.

Seção 12

Alterações na política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços prestados, na legislação aplicável ou nas práticas da empresa.

Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de:

  • E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta.
  • Aviso em destaque no painel da plataforma.
  • Banner na página de login por até 30 dias após a publicação.

Recomendamos a leitura periódica deste documento. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita das novas condições.

Seção 13

Contato e Encarregado

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar incidentes de segurança, entre em contato:

  • E-mail do Encarregado de Dados (DPO): privacidade@meucampo.com.br
  • Endereço: Avenida Paulista, 1000, Sala 1501, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100.
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme art. 19 da LGPD.

Em caso de incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano relevante aos titulares, a Meu Campo compromete-se a notificar a ANPD e os usuários afetados no prazo legal de 24 horas.

Proteção contínua

Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de dados pessoais. Recomendamos a leitura periódica deste documento, que é atualizado sempre que necessário para acompanhar a evolução legislativa e tecnológica. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação tácita das novas condições.

Meu Campo LTDA — CNPJ 00.000.000/0000-00 — São Paulo, SP

Última atualização: 10 de maio de 2026